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精彩齐鲁
 

 
热点问题
  •  如何申请信用卡或咨询相关业务?
    您好,如需申请或咨询齐鲁信用卡相关问题,建议您可致电我行信用卡客服热线4001096588,或详询各网点。
  •  如何申请手机银行软证书?
    您好,已开通手机银行的客户可柜面申请或者通过柜台办理的个人网银开通软证书:(1)个人网银以令牌为认证工具的客户,需账户本人携带有效身份证件前往营业网点办理;(2)个人网银以UKey为认证工具的客户,可通过个人网银“安全中心-软UKey设置”自助申请软证书,或本人持有效身份证件前往营业网点办理。
  •  如何线上预约对公账户变更信息?
    您好,对公账户变更信息线上预约可通过企业网银、企业手机银行进行操作,可进行基本存款账户和一般存款账户的变更预约。操作路径如下,企业网银:账户管理—账户变更—账户变更申请;企业手机银行:企业银行—账户变更。
  •  对公线上预约开户的渠道有哪些?
    您好,目前对公线上预约开户支持3个渠道预约,分别为官网首页、个人网银登录、微信银行,具体操作位置如下:(1)官网首页():请您进入齐鲁银行官网点击页面最左侧菜单,点击第五项对公开户即可;(2)个人网银登录界面:请您登录齐鲁银行个人网银,点击页面左上角企业账户预约;(3)微信银行(公众号名为“齐鲁银行”,微信号为“qlyh96588”):请您进入我行官方微信公众号,点击下方金融服务-对公业务。
  •  动账短信收费标准有哪些?
    您好,目前我行短信业务暂时不收取费用。接通知,自2018年11月22日起,对于新签约及已签约我行短信业务的账户,我行将不再免费发送300元(含)以下 的动账交易短信,对于300元以上的动账交易,我行将继续免费提供短信通知服务,即我行动账短信提示的最低金额由0元提升至300元。若您需接收300元(含)以下动账短信通知,可通过我行柜面办理或通过网上银行、手机银行进行自助办理,未办理的则自动关闭300元(含)以下的动账短信提醒,柜面办理携带资料同开通动账短信业务一致。收费标准为:个人账户:包月(2元/月/账户),包年(20元/年/账户);对公账户:包年(20元/年/账户)。
 
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